IT-Dienstleister & KI-Spezialist

INTELLIGENTE
IT.
AUTOMATISIERTE
ZUKUNFT.

Wir bringen KI in Ihren Arbeitsalltag, automatisieren Ihre Prozesse und bauen die IT-Infrastruktur, die Ihr Unternehmen wirklich braucht – mit dem Wissen aus dem Gesundheitssektor.

MIKADA
IT
bis zu
250%
Kosteneinsparung
3
KI-Assistenten live
11J
Erfahrung im Team
KI-Integration
Prozessautomatisierung
Microsoft 365
KI-Telefonassistent
IT-Infrastruktur
Webentwicklung
ePostbox
Arztpraxis IT
Datenschutz
KI-Integration
Prozessautomatisierung
Microsoft 365
KI-Telefonassistent
IT-Infrastruktur
Webentwicklung
ePostbox
Arztpraxis IT
Datenschutz
250%
Bis zu 250% Kostensenkung
durch KI-Telefonie
3+
KI-Telefonassistenten
erfolgreich implementiert
11J
Kombinierte
Berufserfahrung
100%
Persönlicher
Ansprechpartner

WAS WIR
FÜR SIE
TUN.

Von KI-Strategie bis fertige IT-Infrastruktur – wir begleiten Unternehmen auf dem Weg in die digitale Zukunft. Mit dem Hintergrund aus dem Gesundheitswesen wissen wir, wie kritisch funktionierende IT und Datenschutz wirklich sind.

01

KI im Arbeitsalltag

Integration von KI-Tools in bestehende Workflows. Von der Strategie bis zur fertigen Lösung – wir sorgen dafür, dass KI bei Ihnen wirklich genutzt wird und Ergebnisse liefert.

02

Prozess-Automatisierung

Firmeninterne Abläufe automatisieren & beschleunigen. Mit Tools wie Make, n8n oder ePostbox bauen wir Ihre Prozesse so, dass Routine-Aufgaben von alleine laufen.

03

KI Telefonassistent

24/7-KI-Telefonassistenten für Terminbuchung und Anrufannahme. Bis zu 250% Kosteneinsparung – bereits 3× live bewiesen. Ihr Telefon schläft nie.

04

Microsoft 365

Vollständige Einrichtung und Konfiguration von M365. Teams, SharePoint, Exchange & Intune – professionell aufgesetzt, sicher konfiguriert und auf Ihr Unternehmen zugeschnitten.

05

IT-Infrastruktur

Aufbau und Überarbeitung Ihrer gesamten IT-Infrastruktur. Netzwerk, Server, Firewall, Backup & Datenschutz – sicher, skalierbar und für die Zukunft ausgelegt.

06

Webentwicklung

Professionelle Websites & Landingpages, die Ihr Unternehmen überzeugend präsentieren. Modern, schnell, mobiloptimiert – und passend zu Ihrer Marke.

07

Cloud-Integration

Migration in die Cloud und Integration von Cloud-Diensten wie Azure, AWS oder Google Cloud. Skalierbar, sicher, kosteneffizient – und immer erreichbar, von überall.

08

Server einrichten

Planung, Einrichtung und Wartung von physischen & virtuellen Servern. Windows Server, Linux, Active Directory, Gruppenrichtlinien – alles aus einer Hand, sauber dokumentiert.

09

Datenschutz & DSGVO

DSGVO-konforme Einrichtung Ihrer IT-Systeme – besonders wichtig im Gesundheitswesen. Datenschutzkonzepte, sichere Datenhaltung und Zugriffsverwaltung nach aktuellem Standard.

10

Backup & Notfallwiederherstellung

Professionelle Backup-Strategien nach der 3-2-1-Regel. Automatisierte Sicherungen, regelmäßige Tests und klare Wiederherstellungspläne – damit Ihre Daten nie verloren gehen.

11

Netzwerk & Firewall

Aufbau und Absicherung Ihrer Netzwerkinfrastruktur. VLAN-Segmentierung, Firewall-Konfiguration, WLAN-Ausleuchtung und VPN-Einrichtung für sicheres mobiles Arbeiten.

12

IT-Schulungen & Support

Mitarbeiterschulungen zu neuen Systemen, KI-Tools und Microsoft 365. Persönlicher Support bei Problemen – schnell, verständlich und ohne Fachchinesisch.

Referenzen & Ergebnisse

ECHTE
RESULTATE.

01
Gesundheitswesen

Arztpraxen vollständig eingerichtet

Kompletter IT-Aufbau für mehrere Arztpraxen – von Netzwerkinfrastruktur über Praxissoftware-Integration bis zu DSGVO-konformer Patientendatenverwaltung. Reibungsloser Betrieb vom ersten Tag an.

100%
DSGVO-konform
& sofort betriebsbereit
02
KI-Telefonie

3 KI-Telefonassistenten live

Drei vollautomatische KI-Telefonsysteme entwickelt und implementiert. Terminbuchung, Anrufannahme und Erstgespräche laufen rund um die Uhr – ohne menschliche Intervention, ohne Wartezeit.

bis zu 250%
Kostenreduktion
nachgewiesen
03
Automatisierung

ePostbox & digitale Workflows

Einführung der ePostbox und vollständige Digitalisierung des Posteingangs. Manuelle Bearbeitungsschritte wurden durch automatisierte Workflows ersetzt – schneller, sicherer, nachvollziehbar.

−80%
Manuelle
Bearbeitungszeit
04
IT-Infrastruktur

Infrastruktur-Überarbeitung & M365

Analyse, Modernisierung und Migration veralteter IT-Systeme auf Microsoft 365. Sicherheitslücken geschlossen, Performance verdoppelt, Mitarbeiter geschult – ohne Ausfallzeiten.

OHNE
Ausfallzeit
bei der Migration
KI-Assistent aktiv — Eingehender Anruf
KI
Guten Tag, Praxis Müller, wie kann ich Ihnen helfen?
P
Ich brauche einen Termin für nächste Woche, am besten Dienstag.
KI
Ich habe Dienstag um 9:30 Uhr und 14:15 Uhr frei. Welcher Termin passt Ihnen?
P
9:30 Uhr bitte.
KI
Termin Dienstag 9:30 Uhr ist bestätigt. Sie erhalten eine SMS-Bestätigung. Noch etwas?

ANRUFE.
AUTO-
MATISCH.

Unser KI-Telefonassistent übernimmt Terminbuchungen, beantwortet häufige Fragen und nimmt Anrufe an – rund um die Uhr, ohne Wartezeit, ohne Fehler.

bis zu −250%
Kostenreduktion gegenüber klassischer Telefonassistenz — nachgewiesen in 3 Live-Projekten
KI-Assistenten anfragen
Über uns

ZWEI GRÜNDER.
EIN ZIEL.

Mika
Hitzemann
Co-Founder & IT-Spezialist
4
Jahre
Erfahrung
Rachiduo
Tomamgbe
Co-Founder & IT-Spezialist
7
Jahre
Erfahrung

MIKADA SOLUTIONS wurde von zwei IT-Spezialisten gegründet, die beide aus dem Gesundheitssektor kommen. Diese Erfahrung hat uns gelehrt, wie geschäftskritisch eine funktionierende IT-Infrastruktur wirklich ist – und wie keine Kompromisse beim Datenschutz möglich sind.

Durch zahlreiche Projekte konnten wir firmeninterne Abläufe deutlich beschleunigen: von der ePostbox über KI-Telefonassistenten für Terminplanung und Anrufannahme bis hin zur vollständigen IT-Infrastruktur und Webentwicklung. Kein Konzern, keine anonymen Tickets – sondern direkte Ansprechpartner, die liefern.

Beide Gründer kommen aus dem Gesundheitssektor – Datenschutz ist kein Thema, das wir unterschätzen
Mehrere Arztpraxen vollständig eingerichtet und betreut
3 KI-Telefonassistenten erfolgreich implementiert
11 Jahre kombinierte Berufserfahrung im IT-Bereich
Persönliche Betreuung – Sie erreichen uns direkt, kein Ticket-System
🏥
Gesundheitssektor-Expertise
Unsere Wurzeln im Gesundheitswesen machen den Unterschied: Wir wissen, dass IT-Ausfälle keine Option sind, dass Datenschutz keine Lästigkeit ist – und dass Systeme funktionieren müssen, wenn es darauf ankommt. Diesen Standard bringen wir in jedes Projekt.
Direkt & Ergebnisorientiert
Keine langen Beratungsschleifen, keine unnötigen Zwischenhändler. Wir analysieren Ihre Situation, entwickeln eine klare Lösung und setzen sie um – schnell, sauber und mit messbarem Ergebnis.
So arbeiten wir

DER WEG
ZUM ZIEL.

01
Schritt 01

Analyse

Kostenlose Erstberatung & Bestandsaufnahme. Wir hören zu, analysieren Ihre Situation und identifizieren Potenziale – ohne Verkaufsdruck.

02
Schritt 02

Konzept

Maßgeschneidertes Lösungskonzept mit klarem Zeitplan, transparenten Kosten und definierten Ergebnissen. Kein Überraschungs-Budget.

03
Schritt 03

Umsetzung

Direkte Implementierung – schnell, sauber und mit minimaler Unterbrechung Ihres laufenden Betriebs. Sie werden laufend informiert.

04
Schritt 04

Betreuung

Langfristige Begleitung & persönlicher Support. Sie erreichen uns direkt – Mika oder Rachiduo, nicht ein anonymes Ticket-System.

Branchen

FÜR WEN
WIR ARBEITEN.

Arztpraxen
Zahnarztpraxen
Therapeuten
Handwerk & Gewerbe
Steuerberater
Rechtsanwälte
Einzelhandel
Gastronomie
Dienstleistungen
Verwaltung
Start-ups
KMU

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UNS REDEN.

Das erste Gespräch ist kostenlos und unverbindlich. Füllen Sie das Formular aus – wir melden uns innerhalb von 24 Stunden persönlich bei Ihnen.

Antwort
Innerhalb 24 Stunden
Erstgespräch
Kostenlos & unverbindlich
Service
Persönliche Betreuung – kein Ticket-System
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Vielen Dank für Ihre Anfrage!
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